ファーミネーターSサイズ・猫用・Lサイズにおきましては、
入荷が遅れておりまして大変お待たせいたしました。

本日、入荷いたしましたので、お知らせいたします♪
ぜひぜひご利用くださいませ！

大変お待たせいたしました！

大人気に拍車がかかっておりました

お散歩ひっぱりがなくなる!不思議な不思議なおしゃれハーネス
「イージーウォークハーネス」

特に、レッド色は大人気のため、あっという間に完売となってしまっておりました。
ご予約いただいていましたお客様には、大変お待たせしてしまいました。
今回は税関手続きに時間がかかってしまっていたのですが、無事入荷しましたので
お知らせいたします(^_^)。

ただ、今回は「グリーン」色等、未入荷のお色もございます。
在庫表示でゼロのお品は、別途お問い合わせくださいませ。
できるだけ早く次回分が入荷できますよう手配いたします。

先日、あるお客様よりＦＡＸでのご注文をいただきましたが、配送先やお電話番号、お支払い方法のご記入がないためご連絡が取れないことがありました。

当店から折り返しＦＡＸにてご連絡させていただいたのですが、何度かけても「話中」になってしまい、何時間かＦＡＸをかけ続けることを１週間ほど試みましたが、配信完了には至りませんでした。

ご連絡をさしあげたいものの、お電話番号もなく、なすすべもないまま、ある日そのお客様より
「注文したのに連絡がないから他店で購入しました。キャンセルしてください」
とのＦＡＸが届きました。お詫びするにもご説明するにもご連絡の取りようがなく、非常に悲しい思いをいたしました。

今まではこのような例はございませんでしたが、今後同様の事例があるとお客様にもご迷惑をおかけしてしまいますので、
どうか、ＦＡＸでのご注文の際には

・お名前
・ご住所・お電話番号
・ご注文商品と金額

を忘れずにご記入いただけますようお願いいたします。
また、ＦＡＸの行き違いを避けるため、ＦＡＸでのご注文は代金引換扱いとして処理させていただきます。
その際は、手数料４６０円が加算されますが、ご注文をいただき次第即時に配送させていただきますのでご了承ください。
なお、代引ではなく「郵便振替」や「銀行振込」をご希望される場合には、別途その旨を明記ください。
どうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m

メールアドレスがｎｉｆｔｙの方、docomoの方で、当店からのご注文確認メールが届かないとのお問い合わせがございます。

ご注文が完了しましたら、全ての方にご案内メールが配信されますが、これらのアカウントにおいては、ヤフーアドレスからのメールをブロックする設定になっていることが多いようです。できるだけ、迷惑メール設定等をご確認いただけますようお願いいたします。

もしもご注文いただいたのに、自動配信される確認メールが届かない場合には、お問い合わせ欄または直接メールにてご連絡くださいませ。別途、別アカウントのメールアドレスよりご連絡を差し上げます。

【サーバー側のエラーについて、お詫びとお知らせ】　

3月13日(木）午前 1時頃より、雑貨店CHERRY'Sで契約している「おちゃのこねっと」（オンラインショッピングシステム会社）の技術的な問題が発生しました。
内容としては、雑貨店CHERRY'SのHPを開くと、ドメイン会社のページが表示されてしまうという報告がありました。皆様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

雑貨店CHERRY'Sは通常通り受注・発送業務を継続しておりますのでご安心くださいませ。

3月13日（木）には復旧作業自体は完了したようですが、お客様のお使いのプロバイダにより、反映されるまでに時間がかかっているものもあるようです。報告によると、Yahoo!BB・ Biglobe・ ODN・ZAQ 及び一部携帯サイトでは復旧が遅れているようです。

なお今回の障害の種類上、お客様の情報を含む漏えいは一切ありませんのでご安心くださいませ。

皆様にご不便をおかけいたしており誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

カートが途中で止まってしまった場合には、直接雑貨店CHERRY'Sへ、メールにてご注文くださいませ。

とっても人気！で品切れだった

「ジョリーボール」
「網状ボール」

が入荷しました。
今回は、それぞれのサイズがそろっていますので、探していらした方にはチャンスです♪
どうぞよろしくお願いいたします。

～業者さま・お友達との共同購入の方に！～

超特価　卸売りページができました。

　以前から、ペットショップオーナー様・トリマーさん、しつけ教室のトレーナーさん、
ドッグカフェオーナー様、その他ネットショップオーナー様から、
「卸売りしていただけませんか？」
との問い合わせが多く、個別にご相談の上で販売させていただいておりました。
ただ、相場の動き等により、お値段の変化が激しいため、
卸売のお客さまにはご不便をおかけしておりました。

　そこで、この度、卸売り販売用ページを作成いたしました(^^)。

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卸売りページ　こちらです

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通常販売もかなりお安く提供しておりますが、６本以上のまとまったご注文に対しては、
さらにさらにビックリ価格でご提供しております。
価格はその時に応じて変動しますので、詳しくは上記ページをご覧くださいませ。

なお、卸売販売は、より豪華な見栄えの「個別プラスチックケース」入りで、
６個ずつ１まとめにしてファーミネーター社の箱ケースに詰められております。
ただし、当店が単品販売でご提供している「返品保障サービス」「１年間保障サービス」
の適用は除外とさせていただきます。これは、転売先のお客さまへのケアは販売者
さまにお願いしていただきたいこと、他の問屋等から入手した商品への保障も求め
られてしまうリスクがあること（偽物を販売される業者もありますので、特にそちらで
購入された激安商品の破損を当店購入分で保障しなければならない危険があります）、
保障分の取り置きを不要とすることで、よりお安く販売するニーズに対応したいという
考えからです。どうぞご了解の上で、ご利用くださいませ。

当店は、お客さまの口コミや、多くのリピーターさんに支えられております。
そこで、この度、ポイント制を導入いたしました！

初回登録時に100ポイント、50円のお買い物で１ポイント（＝１円）が加算されます。
500ポイント（500円分）溜まりましたら、お買い物にご利用が可能となります。
どうぞふるってご活用ください。

今までお買い物いただいた方にも、一律に100ポイント加算されています。

また、リピーターの方の過去のお買い物についてのポイントにつきましては、個別に対応いたしますので、ご注文時のコメントまたはメール・お問い合わせ欄よりご連絡くださいませ。
（メール・FAXにてご注文いただいた場合は適用できません。ご了承ください。）

ごくたま～に（お買い上げになった方の１％ほど）、

「合う犬種のはずなのに、うちの子には合わなかった！」

というお客様がいらっしゃいます。

「もしウチの子に合わなかったら、せっかく買ったのに無駄になっちゃう・・・」

もうそんな心配はご無用です。

このようなご相談を参考にして、「心配補償」をおつけすることになりました。

ただし、以下の条件を満たした場合に限ります。

★当店で購入した「国内発送ファーミネーターブラシ」に限ります。（輸入代行品・他店・オークション購入品は含まれません）

★到着後１週間以内に、返品したい理由と振込み口座を当店へメールしていただきます。

★当店商品案内にて「適した犬種」とされた犬種なのに、ファーミネーターブラシが合わなかった場合に限ります。

★使用した後でかまいませんが、刃や柄の欠け・傷がなく、新品状態のものに限ります。

★送料はご負担ください。